Aprendendo QUALIDADE de uma forma SISTÊMICA – Apostila

R$15,00

Descrição Rápida

APRENDENDO QUALIDADE DE UMA FORMA SISTÊMICA
Autor: OCEANO ZACHARIAS
Editora: QUALITY® CONSULTORIA
Assunto:  GESTÃO DA QUALIDADE : ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS : QUALIDADE : 
ISBN: 978-85-901852-9-1
N° de páginas: 248 páginas
Ebook em português
Formato: ADOBE PDF EBOOK 
Impressão permitida: NÃO 
Impressão de seleção: NÃO
Cópia permitida: NÃO
Cópia de seleção: NÃO

Categoria

SINOPSE

Este livro do Prof. Oceano Zacharias vem preencher uma grande lacuna nos temas da Qualidade: num único livro estão agora reunidos os principais conceitos e objetivos e aplicações das principais normas técnicas da Gestão da Qualidade. Os conceitos iniciam-se pelo Programa “5S”, PDCA, avançam para o MASP e suas Ferramentas da Qualidade, incluindo uma introdução ao CEP e, de uma forma sistêmica, chega-se às Normas que ganham especial destaque, com um capítulo para cada uma delas, desde a ISO 9001, a ISO 14001, OHSAS 18001, TS 16949, etc., e como estas normas são completadas nos aspectos da gestão e capacitação das pessoas pela ISO 10015, e na importância dos aspectos econômicos da qualidade tratados pela ISO 10014.

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